Mario Bergen op 26 september 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Er is al maandenlang een poging gaande om terugbetalingen te ontvangen van Opodo voor twee annuleringen van vliegtuigtickets. De eerste betreft een vlucht naar Egypte van juni 2020 ter waarde van 778,91 euro en de tweede een vlucht naar Cambodja van september 2020 ter waarde van 1.336,40 euro. Tot op heden is er geen terugbetaling ontvangen.
Al maandenlang proberen wij een terugbetaling te krijgen voor onze vliegtuigtickets bij Opodo :
a) Een terugbetaling van onze vlucht naar Egypte (juni 2020). Boekingsreferentie: 4874879119. Bedrag: 778,91 euro.
b) Een terugbetaling van onze vlucht naar Cambodia (september 2020). Boekingsreferentie: 4860402378. Bedrag: 1.336,40 euro.
Naam: BERGEN-HANSELAER
Terugbetaling kosten reizen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
