Mijn Klacht:
Mijn terug vlucht is nooit bevestigd bij turkish airlines. Ik heb nu nieuwe tickets moeten kopen. Ik vind dit wel heel erg schandalig.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn betalingen geheel terug ontvangen schade vergoeding.
Klacht: Reservering nooit bevestigd
[email protected] op 27 november 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren met Opodo, aangezien zijn terugvlucht bij Turkish Airlines nooit bevestigd is. Hierdoor was hij genoodzaakt om nieuwe tickets aan te schaffen, wat hij als zeer schandalig beschouwt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
