Klacht: Onterecht geld afgeschreven

Ali Reza Mobayyen op 12 september 2023 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Opodo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Opodo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 12 september 2023

Een klant van Opodo heeft gemeld dat er zonder toestemming geld van zijn creditcard is afgeschreven. De klant is zich niet bewust van de reden achter deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Zonder toestemming geld afgeschreven van mijn creditcard en heb geen iedee waarom?

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Opodo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM