Klacht: Onterecht geld afgeschreven

Chokri 1959 op 07 december 2022 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Opodo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Opodo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 7 december 2022

Een klant heeft gemeld dat er onterecht twee keer een bedrag van €54,99 van zijn creditcard is afgeschreven door Opodo. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er is een bedrag van €54.99 onterecht twee keer van mijn creditcard afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil zo spoedig mogelijk mijn geld terug krijgen. En ik wil dat dit nooit meer gebeurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Chokri 1959

3 jaren geleden - Ik zo snel mogelijk een reactie krijgen!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM