Mijn Klacht:
Ik probeer opodo al drie dagen te bellen maar ik krijg niemand te pakken.
En ook krijg ik geen informatie over de annulering van mijn vlucht.
Kan iemand mij vertellen wat ik hieraan kan doen.
Gewenste Oplossing:
mijn geld terug
Fatzei op 05 mei 2020 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft moeite om Opodo telefonisch te bereiken en heeft al drie dagen geprobeerd contact op te nemen zonder succes. Daarnaast ontvangt de klant geen informatie over de annulering van zijn vlucht en vraagt om advies over mogelijke stappen.
Ik probeer opodo al drie dagen te bellen maar ik krijg niemand te pakken.
En ook krijg ik geen informatie over de annulering van mijn vlucht.
Kan iemand mij vertellen wat ik hieraan kan doen.
mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM