harry galle op 05 augustus 2022 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Een klant van Opodo vraagt om terugbetaling van zijn geld na een annulering van zijn vlucht in Brussel. Hij geeft aan dat hij niemand bij Opodo kan bereiken voor hulp.
ik wil mijn geld terug omdat mijn vlucht geannuleerd is in brussel maar niemand bij opodo is berijkbaar
ik ben tevreden als ik mijn geld terug heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
