Mijn Klacht:
ik had een ticket voor 8 mei en heb tot heden geen refund gehad heb contact gehad met transavia die zeggen dat ze opodo al op 30.07.2020 het bedrag hebben uitbetaald
Gewenste Oplossing:
als ik mij geld heb teruggehaald
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ticket geboekt voor 8 mei en heeft tot nu toe geen terugbetaling ontvangen. Contact met Transavia heeft uitgewezen dat het bedrag op 30 juli 2020 al aan Opodo is uitbetaald.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
