Klacht: geld stelen

kvsr op 21 juni 2022 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Opodo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Opodo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 21 juni 2022

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Opodo, omdat er zonder toestemming een bedrag van 54,99 euro van de rekening van de vereniging is afgeschreven. De klager vraagt zich af hoe dit mogelijk is.

Mijn Klacht:

Hebben de rekening van de vereniging gedebeteerd voor 54?99€ hoe kan dat???

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM