Klacht: Geld afgegaan zonder contract

Nuh66 op 30 juli 2024 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Opodo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Opodo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 30 juli 2024

Een consument meldt dat er een bedrag van 89€ is afgeschreven van zijn/haar Visa-kaart zonder dat er een contract is afgesloten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Geld afgegaan 89€ via mijn visa kaart zonder contract!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Opodo over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM