Klacht: Canceled

[email protected] op 11 maart 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Opodo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 11 maart 2021

Een klant heeft zijn tickets voor een reis geboekt via Opodo, maar deze zijn geannuleerd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is zijn situatie nog steeds niet opgelost, wat hem bijna €100 heeft gekost.

Mijn Klacht:

Go.04-05-2021
Back. 27-05-2021

My tickets is canceled, i have received email. Then i try to call 3 to 4 days, but not yet is handled,, almost cost me €100, for credit,, i am now not convertible,

I am from, nederland
31686257316
[email protected]

7000004701,, mij booking tickets

Gewenste Oplossing:

Go.04-05-2021
Back. 27-05-2021

My tickets is canceled, i have received email. Then i try to call 3 to 4 days, but not yet is handled,, almost cost me €100, for credit,, i am now not convertible,

I am from, nederland
31686257316
[email protected]

7000004701,, mij booking tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Opodo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Opodo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM