Mma987654 op 16 februari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft op 10 februari een reis geboekt van Amsterdam naar Lahore, met vertrek op 13 maart en terugkeer op 4 april. Tot op heden heeft de klant echter geen referentienummer of bevestiging ontvangen van Opodo.
Ik heb 10 februari reis geboekt , Amsterdam – Lahore op 13 maart en 4 april terug. Ik heb tot nu geen referentie nummer of bevestiging gehad.
Graag wil zo snel mogelijke mijn boeking referentie nummer hebben.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
