Terug

Klacht: Bankopname

Danielle Feraille op 22 maart 2023 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Opodo klantenservice

Meld uw Klacht over Opodo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Opodo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 22 maart 2023

Een klant heeft op 20 maart een afschrijving van 54,99€ op zijn rekening opgemerkt, terwijl hij alleen een vliegticket naar Portugal voor 58,79€ op 20 februari heeft aangeschaft. De klant verzoekt om opheldering over deze afschrijving.

Mijn Klacht:

Een bedrag van 54,99€ werd van mijn rekening afgeschreven op 20 maart. Waarom was dit?
Ik heb niets gekocht, behalve een vliegticket naar Portugal en dit werd betaald op 20 februari; een bedrag van 58,79€.
Gelieve mij zo snel mogelijk te informeren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag de reden weten voor de intrekking van de 54.99€

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Opodo

Alle klachten over Opodo →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Opodo
Zo werkt het