Klacht: 54.99 van mijn rekening afgehaald door opodo

Bene en Luc op 11 november 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen

Opodo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Opodo has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Opodo
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 11 november 2021

Een klant heeft vliegtickets geboekt bij Opodo en ontdekte een maand later dat er opnieuw een bedrag van 54,99 euro van zijn rekening was afgeschreven. De klant is ontevreden over deze onverwachte afschrijving.

Mijn Klacht:

Ik heb vliegtickets geboekt bij opodo en een maand later werd er terug 54.99 van mijn rekening afgehaald!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat die 54.99 euro teruggestort wordt!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM