Bij Opodo zijn in totaal 264 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 6 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.3/10 (134 stemmen). Dien een klacht in over Opodo. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Opodo zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Opodo melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Opodo? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Opodo, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Opodo contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 6 nieuwe klachten binnengekomen; Opodo reageert niet via Klacht.nl. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
6klachten in de afgelopen 12 maanden
6openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
Klantenservice & contact van Opodo
Opodo heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Opodo is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Opodo indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Opodo.
Hoeveel klachten zijn er over Opodo?
Op Klacht.nl zijn in totaal 264 klachten over Opodo ingediend, waarvan 6 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen.
Lost Opodo klachten op?
Opodo reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Opodo?
De meest voorkomende klachten over Opodo gaan over Reizen Algemeen. In de afgelopen 12 maanden zijn 6 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Opodo?
Geen consumententelefoonnummer op het officiele domein; contact loopt via helpcentrum/chat, meestal na inloggen op een boeking. U kunt Opodo bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Opodo?
Opodo heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 134 beoordelingen.
Is Opodo betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Opodo een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 134 beoordelingen en 264 klachten, waarop Opodo via Klacht.nl niet reageert. Of Opodo betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Opodo?
Bij reisproblemen met Opodo heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Opodo niet meewerkt.
Vorig jaar Feb, heb ik voor ons vriendengroepje via Opodo bij Vueling tickets geboekt om in Juni naar Valencia, nu ja het bekende corona verhaal. Eerst kregen we van Vueling een tegoed aangeboden ter waarde van de tickets 1200 euro,... Lees meer
Klacht van Kevindahouse op 01 maart 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Onze vluchten in juni naar Hong Kong zijn door corona geannuleerd. Boeking gedaan via Opodo. Zij zijn totaal niet bereikbaar, gebeld , gechat en heb met ze gemaild. Kreeg een mail terug dat Swiss nog niet heeft uitbetaald en zij... Lees meer
Klacht van R. Ramaekers op 23 februari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Wij hebben in oktober 2019 tickets naar Thailand gekocht voor de zomer 2020. Deze vluchten zijn vanwege Corona niet doorgegaan. In april 2020 is het geannuleerd, maar tot op heden (10 maanden later) hebben wij nog geen geld terug.
Het... Lees meer
Klacht van ceesbr26 op 18 februari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb daar een vakantie gereserveerd, maar door covid-19 is deze geannuleerd. Nu wacht ik nog steeds op teruggave van mijn geld of voucher, heb na 1 jaar nog steeds niets terug, ik had een vakantie geboekt van 16-5 t/m... Lees meer
Klacht van Mma987654 op 16 februari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Ik heb 10 februari reis geboekt , Amsterdam - Lahore op 13 maart en 4 april terug. Ik heb tot nu geen referentie nummer of bevestiging gehad. Lees meer
Klacht van wimmarlies49 op 04 februari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
LS,
In maart 2020 hebben wij( 3 p) terugvluchten vanuit Chili bij OPODO geboekt. Opodo ticket nr: 5058314831 ( MKEJB7). LATAM ref. CRNWMT.
Vlucht 1 heeft normaal plaats gevonden. 2 en 3 geannuleerd.
LATAM laat via Case Resolution 27710053 weten, dat... Lees meer
Klacht van RomboutR op 29 januari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
In April 2020 zou ik ik naar Ecuador gaan op een Iberia vlucht geboekt via Opodo. Iberia heeft geannulerd en ik heb aangegeven dat ik geen voucher wilde maar een refund van het ticket. Dat kon geregeld worden... Lees meer
Klacht van Jamie005 op 28 januari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
I cancelled my booking because of the COVID, its almost a year now and I still have not received the neither the voucher or refund...
Terrible company/customer service. Lees meer
Klacht van Janniiiiiii op 21 januari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Meerdere tickets van Jetstar bij Opodo geboekt. Door Corona allemaal geannuleerd. Jetstar gebeld. Zij hebben vouchers gestuurd naar een mailadres die niet van mij is. Kunnen die ook niet aanpassen omdat ik via opodo geboekt hebben. Moet met hun contact... Lees meer
Klacht van Leonarjo op 21 januari 2021 over Opodo in de categorie Reizen Algemeen
Mijn vlucht is gecanceled i.v.m. Covid. Direct de voucher aangevraagd (geld terug was op dat moment nog geen optie), echter wacht ik al bijna een jaar (/-10 maanden) op mijn geld/voucher of enig bericht. Lees meer