Klacht: oplichting door Annemieke Boer Lingerie V.O.F.

HBosch op 29 juni 2017 over BasisLingerie.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 29 juni 2017

Een klant heeft op 22 juni 2017 een bestelling geplaatst en betaald bij BasisLingerie.nl, maar ontving geen bevestiging of de bestelling zelf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, kreeg de klant geen reactie, wat leidde tot een aangifte bij de politie en een melding van oplichting bij de bank op 29 juni 2017.

Mijn Klacht:

22.06.2017 bij Basislingerie bestelling geplaatst en betaald via Ideal.
Basislingerie stuurt geen registratie- en orderbevestiging .
Basislingerie stuurt geen bestelling.
Basislingerie reageert niet op contactformulier V.O.F.l
Basislingerie reageert niet op mail.
Telefoon van Basislingerie staat op de telefoonbeantwoorder, bedrijf belt niet terug.
29.06.2017 heb ik aangifte bij politie gedaan.
29.06.2017 heb ik ABNAMRO (rekeningnr. Basislingerie NL27ABNA0532010833) de oplichtingspraktijken van Basislingerie gemeld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn geld door Basislingerie wordt teruggeboekt.
Ik wil tevens dat de oplichtingspraktijken van Basislingerie juridisch worden aangepakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BasisLingerie.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BasisLingerie.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten