Mijn Klacht:
Fiets besteld bij onze-fiets.nl onderdeel van bikedepot maar niet ontvangen. Meerdere malen een antwoord ontvangen om geld terug te krijgen maar niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Het terugstorten van het aankoopbedrag.
Klacht: Oplichters
Ontevredenklant0487 op 28 oktober 2018 over BikeDepot in de categorie Fietsenwinkel
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een fiets besteld bij onze-fiets.nl, dat onderdeel is van BikeDepot, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling, heeft de klant tot nu toe geen geld teruggekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
