Terug

Klacht: Oplichters

Ndn91 op 20 november 2017 over Phone Game in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Phone Game
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 20 november 2017

Een gebruiker van Phone Game meldt dat er zonder zijn toestemming een bedrag van 7,49 euro is afgeschreven. Ondanks zijn protesten geeft het bedrijf aan niets te kunnen doen en dat hij het bedrag gewoon moet betalen.

Mijn Klacht:

Ze schrijven ineens 7.49 af terwijl ik me nergens voor aangemeld heb. Ze zeggen er ook niks aan te kunnen doen en je gewoon moet betalen

Gewenste Oplossing:

Wanneer het opgezegd is en ik me geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Phone Game

Alle klachten over Phone Game →

Vergelijkbare klachten in SMS Diensten

Alle klachten in SMS Diensten →
Meld uw Klacht over Phone Game
Zo werkt het