Mijn Klacht:
19 november 2024 is mijn account ineens geblokeerd continu contact proberen te zoeken met bol klanteservice,
reageren tot heden nouwelijks tot niet zeggen dat ze, er mee bezig zijn terwijl het niet opgelost wordt boven al!
heb ik 138 euro op men account als tegoed/cadaubonnen
die ik hoe dan ook terug wil / gebruiken!
ik vind dit een zeer ernstige feit dat ze zomaar accounts kunnen blokkeren zonder enkele grond,
van toezegging wat er mis is gegaan want boven al heb ik niks raars gedaan met mijn account
Gewenste Oplossing:
of dat men account gedeblokeerd wordt
of dat de 138 euro van men bol tegoed wordt overgezet
naar geld op men rekening wordt gestoort,
met deze 2 opties kan ik akoord mee gaan
ik wil dus hoe dan ook het terug/gebruiken!


