Klacht: Opbergtassen komen niet overeen met het filmpje waarin ze werden voorgesteld

Marjke106 op 17 mei 2021 over Mercadon in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Tassen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mercadon
Status Open
Datum 17 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag mijn bestelling gekregen mendi deluxe opvouwbare opbergtassen 2 en 1gratis (en dit 2 keer dus 6 tassen voor 50,92 euro) maar deze beantwoorden niet aan de verwachtingen! Op het filmpje en op de foto zag ik een ruime tas die zeker 2 maal zo groot is dan wat ik hier gekregen heb er was een groot kijkvenster en er waren verstevigingen bij die je binnen in de tas kon aanbrengen, wat ik hier gekregen heb zijn kleine platte tassen waar ik niets mee ben! Voor deze goedkope afgewerkte en veel te kleine tassen zou ik nooit zoveel betaald hebben en waarschijnlijk zou ik ze zelfs nooit gekocht hebben!

Gewenste Oplossing:

Geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mercadon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mercadon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marjke106
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten