Klacht over Mercadon: Niet wat ik heb besteld

Klacht: Niet wat ik heb besteld

Giliga op 05 mei 2021 over Mercadon in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Tassen

Meld uw Klacht over Mercadon

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Mercadon

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 5 mei 2021

Een klant heeft een opvouwbare opbergtas besteld via Mercadon, maar ontving een ander product dan op de website werd weergegeven. De tassen zijn kleiner dan verwacht en missen ritssluitingen aan de voorkant. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het maken van contact en het functioneren van de website.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
ik heb via Mercadon: Mendi™ Deluxe | Opvouwbare opbergtas – 3x Mendi (1 van Gratis) / turquoise besteld, vandag gekregen maar het is niet wat er op de website staat afgebeeld. Kleine tassen en ook geen ritssluitingen aan de voorkant. Ik kan geen contact maken en hun website werkt niet!