Klacht: onverschuldigd betaald, geld terug s.v.p.

SADkruijf op 12 september 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

Klacht is op 17-09 afgehandeld.

Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 12 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zie bijlage

Gewenste Oplossing:

Als ik binnen 5 dagen mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door NS in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat NS een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

NS

Heeft op 14 oktober 2014 om 06:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klacht is op 17-09 afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten