Mijn Klacht:
Ik heb een ambachtelijk gemaakte koperen armband besteld voor 35 euro, maar in plaats daarvan ontving ik een armband uit China ter waarde van 3 euro. Deze armband, die bedoeld was voor pijnbestrijding, wordt al binnen twee dagen zwart aan de binnenkant. Ik voel me hierdoor misleid, omdat het product dat ik heb ontvangen totaal niet overeenkomt met wat ik heb besteld. Bij contact met Hansmariajuwelen kreeg ik een retouradres in China, wat voor mij geen acceptabele oplossing is.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor de ontvangen armband.


