Mijn Klacht:
Vodafone brengt € 22,11 in rekening voor een (service)nummer wat ik nooit gebeld heb. Ook bij telefonisch contact blijft Vodafone volhouden dat ik dat nummer gebeld zou hebben. Zij kunnen niet verder aangeven van wie het nummer is, behalve dat het om een informatienummer zou gaan.
Gewenste Oplossing:
De enig mogelijke oplossing is dat het bedrag van € 22,11 van de rekening afgehaald wordt.
De rest van het nota bedrag heb ik handmatig betaald.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
