Mijn Klacht:
Ik maak erg veel gebruik van de app Vinted en verkoop hierop veel kleding/tassen en andere dingen die ik niet meer gebruik.
Vandaag plaatste ik een Valentino tas online (echt model) en kreeg ik de melding dat ik een vals artikel plaatste? Ik begreep de melding niet, maar ging kijken bij andere Vinted accounts met een Valentino tas wat hun in de omschrijving zette, want ik dacht misschien klopt het niet.
Vervolgens de naam aangepast en het item opnieuw geüpload met extra foto’s, zodat je kon zien dat de tas echt is.
Ineens kreeg ik het bericht dat ik permanent geblokkeerd ben?
Op mijn account had ik alleen maar positieve feedbacks en een ster score van 5.
Ik vind het erg bijzonder dat Vinted je zomaar permanent kan blokkeren, (als andere gebruikers aangeven dat een artikel nep is) zonder überhaupt te controleren of het klopt.
Ik hoop dat ze mijn account deblokkeren en de klacht nakijken!
Het gaat om het account met e-mailadres: [email protected]
Gewenste Oplossing:
Account deblokkeren
