Mijn Klacht:
Ik maak gebruik van Paypal, meestal alleen voor belastingdoeleinden. Onlangs ontdekte ik twee afschrijvingen van een onbekend bedrijf. Ik wilde deze storneren, maar dat lukte niet. In plaats daarvan ontving ik waarschuwingen dat ik fraudeer en moest ik mijn paspoort opsturen. Dit is zeer verwarrend en frustrerend, aangezien ik nooit abonnementen afsluit en nu het gevoel heb dat ik als verdachte wordt behandeld.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om terugbetaling van de onterecht afgeschreven bedragen en een oplossing voor mijn accountproblemen zonder dat ik mijn paspoort hoef op te sturen.
