Mijn Klacht:
Het is al 6 maanden geleden dat wij jammer genoeg een auto bij jullie hebben gehuurd. In juli hebben jullie al eens zonder enige vorm van communicatie of mededeling tot 3 maal toe 42,70 afgehouden van mijn mastercard. Administratiekosten… voor een boete zogezegd. Boetes die ik trouwens tot op de dag van vandaag nooit heb gekregen en gezien…
Ik dacht dat dit slecht avontuur met jullie achter de rug was tot ik deze week mijn mastercard check. Nogmaals, zonder enige vorm van communicatie of mededeling, werd er door jullie op 2 december weeral 42,70€ van mijn rekening gehouden. Dit is 6 maand later!!!! Wie heeft jullie de toelating gegeven om 6 maanden later weeral geld af te houden? Hoelang gaat dit spelletje nog duren?
Gewenste Oplossing:
Ik eis de volledige terrugbetaling van 170,8€.
