Mijn Klacht:
Ik ben benaderd via sms door BENU Apotheek na het ophalen van een recept. Vervolgens ben ik twee keer telefonisch lastiggevallen over een vermeende fraude, wat ik ook bij de politie heb gemeld. Toen ik dit bij de apotheek meldde, werd ik vreemd te woord gestaan. Een medewerker beweerde dat een lek bij de apotheek onmogelijk was, terwijl een andere medewerker aangaf dat de apotheek in het verleden gehackt was. Ik vind het teleurstellend dat mijn melding zo onprofessioneel is behandeld.
Gewenste Oplossing:
Ik wil deze situatie graag officieel melden, aangezien ik mijn plicht heb gedaan door het bij de fraudehelpdesk en de politie te rapporteren.


