Klacht: Verzekering opgezegd, nog steeds geld afgeschreven

op 04 januari 2017 over Onna Onna in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had mijn verzekering met ingang van 1 oktober al opgezegd, maar de afschrijvingen blijven maar doorgaan, en het is nu al januari. Ik heb er al achteraan gebeld, en achteraan gemailt, maar krijg telkens alleen maar het antwoord ‘we sturen het door naar de afdeling die het verder zal afhandelen’. Verder heb ik er nog steeds niets van gehoord en geen geld terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld dat ze vanaf 1 oktober hebben afgeschreven allemaal weer terughebben op mijn bankrekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Onna Onna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onna Onna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Onna Onna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Onna Onna

Heeft op 27 januari 2017 om 11:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door SB28