klager2f18cbff ✓ Met bewijs op 07 november 2026 over Ditzo in de categorie Verzekering
Er zijn problemen met het verzilveren van cadeaubonnen die zijn aangeschaft bij Doozo. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf heeft de klager geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie en teleurstelling over de geboden service.
Ik heb cadeaubonnen gekocht bij Doozo, maar ik kan deze niet verzilveren op hun website. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met het bedrijf, heb ik hierop geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik ben teleurgesteld in de service.
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen voor de cadeaubonnen die ik niet kan verzilveren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
