Bij Online zijn in totaal 1.125 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 264 opgelost (23%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 5 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Online. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Online biedt consumenten verschillende producten aan op het gebied van telefonie, internet en televisie. Toch ontstaan er bij Online ook wel eens klachten.... Lees meer >
U kunt een klacht over Online indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Online.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.125 klachten over Online ingediend, waarvan 5 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Alles-in-1.
Van de klachten over Online wordt 23% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 264 van de 1.125 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Online gaan over Alles-in-1. In de afgelopen 12 maanden zijn 5 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Online door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Online heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10, gebaseerd op 332 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Online een gemiddelde beoordeling van 2,5 op 10 uit 332 beoordelingen en een oplospercentage van 23% over 1.125 klachten. Of Online betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Online reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw Online abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van marie-louise2019 op 10 mei 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
ik kan met geen mogelijkheid meer inloggen bij online webmail, ze kunnen me ook al niet verder helpen en ik mis behoorlijk belangrijke mails al dag nr 2!! Lees meer
Klacht van online59 op 10 mei 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
vaste telefoon valt 8 van de 10 keer uit precies na 10 min. bellen Lees meer
Klacht van Ontevreden ongewenst klant op 09 mei 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
Goeden dag, Ik heb een klacht over online.nl en hoop dat ik in mijn recht sta: Ik heb me aangemeld bij online.nl Voor tv en internet. Toen ik de apparatuur veel te laat thuis ontving, bleek het verouderd apparatuur wat niet goed werkt. Traag... Lees meer
Klacht van Christiaanzuurveld op 09 mei 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
Mijn tv ontvanger voor interactieve tv werkt niet goed soms heb ik wel beeld soms niet Ik heb een nieuwe gehad deze doet het helemaal niet (geen beeld signaal) Heb al 5 keer gebeld de laatste keer kon ze niks meer... Lees meer
Klacht van Gosia2019 op 09 mei 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
Leugens via de websitechat en ongelooflijke lakse klachten afdeling, die niet eens antwoord op een officiële brief... !! Ik ( contactpersoon voor een Poolse mevrouw, die geen NLENG kan spreken ), zit al geruime tijd in conflict met Online.nl en op... Lees meer
Klacht van Mar33 op 24 april 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
Vandaag zou mijn contract ingaan met online. Na 4 keer bellen met de klantenservice en elke keer weer ophangen met 'probeert u dit nog eens...'. en 'wacht nog even ..minuten of..uur' nog steeds geen internet. Dan denk je nog 'dat... Lees meer
Klacht van everwijn op 24 april 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
Online.nl zijn op een malafide manier zijn producten aan het verkopen. Bij het afsluiten van het contract alles in 1 staat er bij hoe fijn het is programmas op te nemen, reclameblokken door te spoelen en terug te spoelen. Alles... Lees meer
Klacht van Rein12345 op 19 april 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
Wilde een betaling regeling voor een extreem hoog bedrag Maar dat word geweigerd door online je krijgt bot antwoord doen we niet . het bedrag is rond de 800 euro . Lees meer
Klacht van M wahbi op 18 april 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
Ik heb recent contact met online.nl over naam correctie in de voorletter van de voornaam. geslacht stond vrouw ipv man en bankrekening, Na telefonischonderhoud kreeg ik de vraag om id kaart en kopie bank aan te leveren via post... Lees meer
Klacht van F-licious op 08 april 2019 over Online in de categorie Alles-in-1
Onlangs heb ik bij jullie een abonnement afgesloten van TV en Internet. Ik heb meermaals contact gehad over het onderwerp opnemen. Dit omdat ik het uiterst belangrijk vind om opnames te kunnen DOORspoelen. Meermaals gehoord dat je alle opnames, ongeacht de... Lees meer