Klachten over Online

Goeden dag, Ik heb een klacht over online.nl en hoop dat ik in mijn recht sta: Ik heb me aangemeld bij online.nl Voor tv en internet. Toen ik de apparatuur veel te laat thuis ontving, bleek het verouderd apparatuur wat niet goed werkt. Traag... Lees meer

Mijn tv ontvanger voor interactieve tv werkt niet goed soms heb ik wel beeld soms niet Ik heb een nieuwe gehad deze doet het helemaal niet (geen beeld signaal) Heb al 5 keer gebeld de laatste keer kon ze niks meer... Lees meer

Leugens via de websitechat en ongelooflijke lakse klachten afdeling, die niet eens antwoord op een officiële brief... !! Ik ( contactpersoon voor een Poolse mevrouw, die geen NLENG kan spreken ), zit al geruime tijd in conflict met Online.nl en op... Lees meer

Vandaag zou mijn contract ingaan met online. Na 4 keer bellen met de klantenservice en elke keer weer ophangen met 'probeert u dit nog eens...'. en 'wacht nog even ..minuten of..uur' nog steeds geen internet. Dan denk je nog 'dat... Lees meer

Online.nl zijn op een malafide manier zijn producten aan het verkopen. Bij het afsluiten van het contract alles in 1 staat er bij hoe fijn het is programmas op te nemen, reclameblokken door te spoelen en terug te spoelen. Alles... Lees meer

Wilde een betaling regeling voor een extreem hoog bedrag Maar dat word geweigerd door online je krijgt bot antwoord doen we niet . het bedrag is rond de 800 euro . Lees meer

Ik heb recent contact met online.nl over naam correctie in de voorletter van de voornaam. geslacht stond vrouw ipv man en bankrekening, Na telefonischonderhoud kreeg ik de vraag om id kaart en kopie bank aan te leveren via post... Lees meer

Onlangs heb ik bij jullie een abonnement afgesloten van TV en Internet. Ik heb meermaals contact gehad over het onderwerp opnemen. Dit omdat ik het uiterst belangrijk vind om opnames te kunnen DOORspoelen. Meermaals gehoord dat je alle opnames, ongeacht de... Lees meer

diverse updates, nieuwe afstandsbediening en ontvanger verder is er nog altijd niet storingvrij te kijken. Klachtenformulier wordt niet beantwoord. Gemaakte afspraken om contact op te nemen wordt niet nagekomen. Twee weken geleden is concreet afspraak gemaakt om mij op de... Lees meer

Voor de tweede keer een brief van online.nl over het terugsturen van het apparatuur ik heb het per 05-02-2019 bij Post.nl terug gestuurd heb er een bewijs van en maar dreigen over een boete en incassobureau.eerste keer heb ik via... Lees meer