Mijn Klacht:
Ik heb 6 maanden geleden een cadeaukaart van booking.com twv €50.- gekregen. Na het openkrassen was de pincode onleesbaar of was die überhaupt niet afgedrukt.
Ik heb contact opgenomen met booking.com en ben nu al 6 maanden aan het mailen en bellen of ik een nieuwe kaart kan krijgen zodat ik de korting eindelijk eens een keer kan gebruiken. Ik heb al 10 verschillende medewerkers aan de lijn gehad. De foto vd kaart en bon gestuurd maar nog steeds geen vergoeding gehad alleen maar beloftes.
Gewenste Oplossing:
Als ik Of een nieuwe kaart twv €50.- of mijn geld terug krijg
