Klacht: Onjuiste pincode cadeaubon

Johnny Wienen op 11 januari 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 januari 2022

Een klant heeft een probleem ervaren met een cadeaubon van Bol.com, waarbij de pincode onvolledig is of niet correct lijkt te zijn. Dit heeft geleid tot frustratie bij de klant, die de bon niet kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Er mist een cijfer van de pincode of de pincode klopt helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

50 euro op m'n account

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johnny Wienen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM