Mijn Klacht:

In de bestelling heb ik aangegeven dat het afleveradres Dijkhuizen 12 is. Dit is een bedrijf dat van 8.00 tot 17.30 uur is geopend en daardoor de gehele dag bereikbaar voor aflevering. De bezorger heeft het echter geprobeerd af te leveren bij Dijkhuizen 12A. Hier is inderdaad overdag niet altijd iemand aanwezig. Daarop zat er brief in de bus dat ik het pakketje in Meppel kan afhalen. Tja, dan had ik het beter gelijk in Meppel kunnen kopen. Nu heb ik en verzendkosten betaald en ik kan naar Meppel rijden waarbij de parkeertarieven ook nog eens fors zijn.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik de verzendkosten vergoed zien.

Beste Kari,

Bedankt voor het bericht. Ik heb inderdaad het pakket opgehaald. Ik had het snel nodig en had de keuze het op te halen of alsnog in Meppel te kopen in een winkel. Echter heb ik hier wel speciaal voor moeten rijden en dubbele kosten moeten maken. Wat ik hierin met name jammer vind is dat er geen 2e aanbieding kan zijn vanuit DPD om het alsnog aan te bieden.