Klacht: ONGEWENSTE SMS

k.v.s. op 03 december 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 3 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg (veel te vaak) sms berichten van ziggo, dit is zeer ongewenst en wil dat dat stopt. Het bericht beantwoorden kan niet (zeer klantonvriendelijk). Moet inloggen wat niet gaat omdat ik geen klant meer ben en het ook zeker niet wil worden.
Mijn dringende verzoek is om hiermee te stoppen.
Heb geprobeerd te bellen maar ook dat lukt niet, sta nu al 12 minuten in de wacht na een heel lang menu maar de lijn geeft geen enkele reactie.
dus graag per direct mijn nummer en adresgegevens te verwijderen. Mijn nummer is 06-20917429

Gewenste Oplossing:

Als er iets gedaan wordt met bovenstaand

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door k.v.s.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie