klager18f65b0b ✓ Verified op 21 oktober 2026 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van eDreams heeft een klacht ingediend over een ongewenst abonnement dat hij niet heeft aangevraagd. Hij verzoekt om annulering van het abonnement en een terugbetaling van €99,99, aangezien hij geen reactie heeft ontvangen op zijn eerdere verzoek.
Ik heb zelf geen abonnement bij eDreams aangevraagd. Mocht er toch een abonnement aan mij zijn toegekend, verzoek ik u dit zo spoedig mogelijk te annuleren. Tot op heden heb ik geen reactie ontvangen op mijn eerdere verzoek. Ik vraag u om het bedrag van €99,99 terug te storten op mijn rekening.
Ik verzoek om annulering van het abonnement en creditering van het bedrag op mijn account.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eDreams
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
