Klacht: Ongelooflijk slecht product voor te veel geld

Dominique Ham op 16 juni 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 16 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het gaat om het volgende product:
Draagbare honden drinkfles- Inclusief Filter -Waterfles 350ml – honden fles water – Honden bidon – Honden Drinkfles -Roze

Wordt gepresenteerd als een goed, kwalitatief product met een handig knopje op de fles om je hond te voorzien van water.

Ik kreeg het product al geopend opgestuurd en toen ik het uitpakte voelde ik meteen dat de kwaliteit belabberd was. Daarna vond ik deze fles terug voor €1,99 op een Chinese website terwijl ik er een belachelijk bedrag van €19,99 voor heb betaald. Complete afzetting. Deze website koopt goedkope troep in en verkoopt het voor 10 keer zoveel geld.

Dit is de eerste slechte ervaring die ik heb met bol.com. Ze moeten leveranciers beter onderzoeken voor er zaken mee te doen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Een nieuwe fles gaat dit probleem niet oplossen door de onwijs slechte kwaliteit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dominique Ham
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM