Klacht: Ongeautoriseerde reservering van 38,99 Euro

klagera1af70df op 24 oktober 2026 over Avanquest in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Avanquest has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Avanquest
Categorie Software
Status Open
Datum 24 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een reservering van 38,99 Euro op mijn credit card gezien die is gedaan door Avanquest, maar ik ben van mening dat deze reservering ongeautoriseerd is. Ik heb nog geen contact gehad met Avanquest over deze kwestie, maar ik wens dat deze reservering wordt geannuleerd en dat het bedrag niet wordt afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om annulering van de reservering en dat het bedrag niet wordt afgeschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

28 minuten geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avanquest over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM