Mijn Klacht:
Ik heb contact gehad met de helpdesk van Norton, maar de medewerker begreep mij totaal niet. Het gaat om het doorgeven van mijn e-mailadres, wat niet lukt. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik hulp nodig heb, maar de taalbarrière een groot probleem vormt.
Gewenste Oplossing:
Ik wens dat er iemand beschikbaar is die mij goed begrijpt zodat mijn probleem opgelost kan worden zonder communicatieproblemen.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
