Terug

Klacht: Ongeautoriseerde afschrijving van € 68,99

klager3890ea7d op 09 oktober 2026 over Avanquest in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Avanquest has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Avanquest
Categorie Software
Status Open
Datum 9 oktober 2026

Een klant heeft een ongeautoriseerde afschrijving van € 68,99 gemeld door Avanquest Software SAS. Hoewel het bedrag inmiddels is teruggestort, is de klant ontevreden over de afhandeling van deze situatie.

Mijn Klacht:

Onlangs is er € 68,99 van mijn rekening afgeschreven door Avanquest Software SAS, zonder mijn toestemming. Ik heb dit bedrag inmiddels zelf laten terugstorten, maar ben zeer ontevreden over deze gang van zaken en de wijze waarop dit is afgehandeld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Avanquest om een verklaring voor deze ongeautoriseerde afschrijving.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avanquest over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Avanquest

Alle klachten over Avanquest →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Avanquest
Zo werkt het