Er is een klacht ingediend tegen Norton vanwege een onterechte afschrijving van 99 euro van de betaalrekening. De klager heeft nog geen contact opgenomen met het bedrijf om het probleem op te lossen en verwacht een terugbetaling van het bedrag.
Ik dien een klacht in over Norton omdat er onterecht 99 euro van mijn betaalrekening is afgeschreven. Ik heb nog geen contact gehad met het bedrijf om deze kwestie op te lossen. Ik vind deze afschrijving ongepast en verwacht dat mijn geld terugbetaald wordt.
Ik verzoek om een terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag van 99 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Norton
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
