Mijn Klacht:
Heb op 6 mrt 2023 onderdelen besteld die zouden met twee dagen geleverd worden. Op woensdag 8 mrt contact gehad de spullen zouden onderweg zijn.
Vrijdag 10 mrt weer gebeld, spulen waren zoek men zou nieuwe opsturen die zouden zat.11 mrt. tussen 10.00 en 17.00 geleverd worden.
Zat. 11 mrt weer gebeld waar de onderdelen bleven kon men geen antwoord op geven, moets maandag terug bellen.
Maandag 13 mrt. weer gebeld en men gaf aan dat ik zelf ondezoek moest starten, dan konden ze zelf gaan onderzoeken, heb aangegeven dat het hun verantwoordelijkheid is en men moet niet de rollen omdraaien.
Nu is het woensdag 15 mrt. nog steeds geen onderdelen, heb weer mail contact gehad en men was het nog steed aan het onderzoeken en kan nog 5 dagen duren, heb aangegeven stuur nieuw pakket op of geef mijn geld terug.
Ik hoop dat u iets kan betekenen.
Met vriendelijke groet
R van Driel
0646282306
Gewenste Oplossing:
Zsm nieuwe spulen opsturen of geld terug, er staat nu al anderhalve week een auto op de brug die er niet af kan en de APK keuring loopt af deze week
