Mijn Klacht:
Ik heb vier banden besteld bij bandenleader.nl, maar na een maand wachten kreeg ik te horen dat de banden niet geleverd konden worden. Ondanks hun erkenning van de annulering, weigeren ze mijn geld terug te storten. Na herhaaldelijk contact is mij verteld dat ik een formulier moet invullen voor de terugbetaling, maar ze sturen dit formulier niet op. Ik vind deze gang van zaken onacceptabel en eis mijn volledige bedrag terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn geld teruggestort krijgen, aangezien ik al een maand wacht en niets heb ontvangen.
