Mijn Klacht:
Bij vinted moet je over elk stuk of bundel die je koopt een bedrag verzekering betalen voor het geval je product niet aankomt of kapot arriveert.Ik had een poster die uit 4 stukken bestond wat lijm en een tool om het op te plakken en kreeg slechts 1 deel van de poster de rest was allemaal weg..de policy van Vinted is echter dat je als koper altijd de pineut bent als de verkoper je vraagt het product terug te sturen..want je hebt dus zoals ik nu het product niet en krijgt alleen een terugbetaling als je de dure verzendkosten wilt betalen…die vaak duurder zijn dan het product zelf…echt zwaar oneerlijk…en vervolgens kun je dan ook niet bij vinted terecht met je klacht..want ja zo zijn de regels van vinted bedankt voor u begrip…grrrrr welk begrip…ik begrijp er helemaal niks van !
Gewenste Oplossing:
Als je als koper niet het product krijgt wat je dacht te kopen terwijl je verzekering hebt betaald je gewoon je geld terug krijgt
(10)
