Klacht: Onbereikbaar

[email protected] op 28 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 28 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nieuw wachtwoord aan gevraagd, belooft mail niet gekregen. . En dat al paar keer geprobeerd., Alleen per mail verkrijgbaar en niet zoals staat per sms of brief.
Telefonisch ook niet bereikbaar.
Voor ouderen is dit helemaal een drama,
Hoop dat er nu iemand weleens reageert.
Groeten Ineke

Gewenste Oplossing:

Nog steeds niet!

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie