Yol13567 op 23 juli 2020 over Oluxe Nederland in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft meer dan drie maanden geleden een bestelling geplaatst bij Oluxe Nederland voor solar licht bollen, maar heeft sindsdien geen updates ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, is deze niet bereikbaar.
Ruim 3 maanden geleden een bestelling by oluxe geplaatst. Na enkele reacties dat het onderweg was kan ik ze nu helemaal niet te pakken krijgen. Klantenservice is offline.
Stelletje o……s…
Als het bedrag wordt teruggestort
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
