Klacht: Bestelling led crystalballen tuin. Betaald en nooit gekregen

Geena0 op 04 september 2020 over Oluxe Nederland in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 september 2020

Een klant heeft op 2 mei twee led crystalballen voor de tuin besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks meerdere e-mails waarin om terugbetaling werd gevraagd, heeft de klant geen reactie ontvangen en voelt zich benadeeld.

Mijn Klacht:

Op 2 mei bestelling gedaan van 2x led crystalballen tuin. Betaald en nooit gekregen. 1 mail gekregen dat door corona vertraging was. Elke maand daarop een mail gestuurd en geld terug gevraagd. Nooit geen antwoord gehad en geld kwijt. Schandalig!!!!!!!@

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oluxe Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oluxe Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geena0
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten