Oxidant op 11 september 2020 over Oluxe Nederland in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Oluxe Nederland heeft een probleem met de lichtjes van de kolibrievogel chime, die geoxideerd zijn en niet meer branden. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie. Dit is teleurstellend, aangezien de klant veel plezier had van het product.
De lichtjes van de vogel chime is een voor een geoxideerd. De lampjes branden niet meer, terwijl dit iets is voor in de tuin.
Krijg geen respons op mijn mail.
Had er veel plezier van. Heel spijtig dit.
Ten eerste een reactie vanuit Olux en eventueel een vervanging. Was best wel prijzig.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
