Terug

Klacht: Bestelde lamp nog niet geleverd!!

Rob Zuiderduin op 28 juli 2020 over Oluxe Nederland in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Oluxe Nederland
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 28 juli 2020

Een klant heeft drie maanden geleden een lamp voor buiten besteld bij Oluxe Nederland, maar deze is nog steeds niet geleverd en is niet te traceren. De klant eist een terugbetaling en compensatie, en overweegt verdere stappen, waaronder het inschakelen van media en consumentenorganisaties.

Mijn Klacht:

3 maanden geleden bestelde lamp voor buiten niet geleverd!!
https://t.17track.net/ennumsRV441595821CN.
Besteld is 3104…lamp..ook niet te traceren..

T is klaar nu,is betaald dus nu graag ons geld terug en een compensatie!!! Dus de lamp als service wel versturen graag..
Dit kan toch niet…graag voor een gesprek ben ik bereikbaar..
Tevens naar dit naar het programma Opgelicht,Consumentenbond,en de Media..
Ook ga ik op zoek waar het bedrijf zit..!
Hier komt u niet mee weg..

Gewenste Oplossing:

Als het betaalde geld terug is gestort en idd de lamp wel verstuurd wordt ter Compensatie..

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oluxe Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Oluxe Nederland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob Zuiderduin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Oluxe Nederland

Alle klachten over Oluxe Nederland →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over Oluxe Nederland
Zo werkt het