Klacht: Geen facturen ontvangen

klager805c0e27 op 02 juli 2026 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 2 juli 2026

Een klant van Odido heeft herhaaldelijk geen facturen ontvangen, wat leidt tot problemen. Ondanks contact met de klantenservice is de geboden oplossing tijdelijk en blijft het probleem aanhouden, wat frustratie veroorzaakt bij de klant.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk geen facturen ontvangen van Odido, wat voor mij een probleem vormt. Hoewel ik contact heb gehad met de klantenservice, was de oplossing tijdelijk en blijft het probleem zich voordoen. Het is frustrerend dat ik hier steeds achteraan moet gaan.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Odido om dit probleem buiten mij om op te lossen en ervoor te zorgen dat ik voortaan automatisch mijn facturen ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

19 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido

Alle klachten die gemeld zijn door klager805c0e27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM