Klacht: Ongewenste e-mails ontvangen van Odido

Muuske op 29 juni 2026 over Odido in de categorie Internet Diensten, Internetbedrijven, Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Odido
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 29 juni 2026

Een persoon ontvangt regelmatig ongewenste e-mails van Odido, ondanks dat hij geen klant is. Na contact via de chatbox werd aangegeven dat hij zijn privacyinstellingen moet aanpassen, wat niet mogelijk is zonder een account. Hij verzoekt om zijn e-mailadres uit het systeem te verwijderen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang regelmatig ongewenste e-mails van Odido, terwijl ik geen klant ben. Na contact via de chatbox werd mij verteld dat ik mijn privacyinstellingen moet aanpassen. Dit is echter niet mogelijk, aangezien ik geen klant ben en geen account heb. Ik verzoek daarom om mijn e-mailadres uit uw systeem te verwijderen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat u mijn e-mailadres uit uw systeem verwijdert en dat ik geen ongewenste e-mails meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Odido
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Odido

Alle klachten die gemeld zijn door Muuske
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM